Les 20 questions à se poser pour une description produit complète 📝

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Quelles questions se poser pour une description produit ?

Quand on décrit son produit pour sa clientèle, on oublie beaucoup de détails. C’est normal, on le connait par cœur. On passe ainsi à côté de caractéristiques importantes pour notre acheteur potentiel. Alors qu’il faut lui fournir le maximum d’infos pour une description produit complète.

📝 Pour être sûre de ne rien oublier dans la rédaction de mes fiches produits, je me suis constituée une liste de questions.

Avant de commencer

Adaptez cette liste à vos besoins :

• vous pouvez éliminer les questions inutiles pour votre produit.
• vous pouvez augmenter la liste avec des questions pertinentes pour votre produit.

Je vous donne une base de travail. Maintenant, rédigez votre propre liste.

La liste des questions pour une description produit complète

Je vous partage ma liste de 20 questions que je me pose quand je dois décrire un produit.

Je me mets à la place de mon client. Si je voulais acheter un article, voici les questions que je me poserais avant d’acheter :

1. Qu’est-ce que c’est ?
2. Quelle est sa couleur ?
3. Quelle est sa taille ?
4. Combien coûte-t-il ?
5. De quoi est-il fait ?
6. Comment en prendre soin ?
7. À qui l’objet est-il destiné ?
8. À quoi sert-il ?
9. Comment le porter ou l’utiliser ?
10. Que ressent-on avec l’objet ?
11. Pourquoi est-il mieux que celui d’un concurrent ?
12.  Est-ce que je recevrai tout ce qu’il y a sur la photo ?
13. Est-ce que je recevrai le produit de la photo ? ou en stock.
14. Est-ce qu’il sera à ma taille ?
15. Et si ça ne me va pas ?
16. Cet objet est-il prêt à l’emploi ?
17. Comment l’article va-t-il me parvenir ?
18. Est-ce que ça ne va pas sentir mauvais ? vintage, poussière, cigarette…
19. Que signifient les termes compliqués ?
20. Ai-je vraiment besoin de cet article ?

Comment procéder ?

• Rédigez la description de votre article, avec tous les détails qui vous viennent à l’esprit.
• Puis, cherchez dans votre description :
  • s’il y a la réponse à la question 1
  • s’il y a la réponse à la question 2
  • … jusqu’à la question 20.
• Rayez les questions au fur et à mesure que vous trouvez les réponses. Cela permet de voir celles qui sont sans réponse.
• Puis, répondez aux questions sans réponse.

📖 À LIRE : Avoir un site plus économique : Découvrez mes 17 conseils💡💰

Mes conseils pour une description produit complète

Il vous faut une description produit complète et détaillée. Ce sont ces détails font la différence par rapport à vos concurrents.

🔝 Le but est de faire mieux que la concurrence. Vous devez donc avoir des fiches produits plus complètes que celles de vos concurrents. Et vous vous classerez mieux dans les positions Google. Mieux classé veut dire plus de visites. Plus de visites signifie plus de ventes.

Pour ne pas perdre des ventes, je vous recommande une description produit complète :

• Expliquez tout, et même ce qui vous semble trop évident pour être décrit.
• Mettez-vous dans la tête d’un novice ou d’un enfant qui voit votre produit pour la première fois. Il aura besoin de beaucoup d’explications et d’informations, même basiques.
• Résolvez toutes les questions que peuvent se poser vos clients.

Produire une fiche produit de qualité demande du temps et de la méthode 🕰️

Avec le temps, l’exercice devient naturel et rapide. Pratiquez, entrainez-vous !

Conclusion

Pour vendre un produit, il faut pouvoir répondre à toutes les interrogations du client.

Pour être sûr de ne rien oublier et rédiger une description produit complète :

• Établissez une liste de toutes les questions que peut se poser votre client potentiel.
• Répondez à un maximum de questions.
• Vérifiez que toutes les réponses se trouvent bien dans la description du produit.

Le client doit trouver sa réponse rapidement et facilement. S’il doit chercher une info manquante, il y a de fortes probabilités qu’il n’achète pas.

Je vous souhaite une super rédaction de vos fiches produits ! 📝

Vous voulez vous faire aider ? Vous préférez déléguer ?

Discutons-en. 😊

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